No todo cliente es para ti

Este tema puede ser una dura realidad, porque significa muchas veces tener un momento incomodo como dueños de negocio.

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Con el paso del tiempo he aprendido por mi propia experiencia que no todo cliente es para mí, aunque una persona cotice o incluso reserve el servicio el atender a todo el mundo me ha traído grandes problemas y aquí te cuento por qué:

1. Aceptar un cliente que solicita servicios que no realizo y acepto su propuesta por obtener ingresos; la mayoría de las veces me ha generado frustración porque me encuentro haciendo tareas que no me gustan y me toman mucho tiempo de la agenda y termino incluso perdiendo ingresos porque el proyecto se extiende.

2. Trabajar con quien no me respeta; si luego de compartirle mis políticas o métodos de trabajo el cliente solicita hacer los procesos de otra manera, termina resultando en muchísima inversión de tiempo y esfuerzo innecesariamente.

3. Clientes indecisos: he tenido personas que reservan un servicio y no saben lo que quieren o necesitan y termina el servicio con consultas interminables y muchas veces sin tomar una decisión final solo "pensándolo".

4. Clientes que quieren lo que ven en otros: por otro lado, trabajar con alguien que desea todo exactamente igual a un modelo específico muchas veces resulta en desilusión porque no podemos copiar con exactitud todo, lo mejor es tener espacio a la creatividad.

5. Conceptos con los que no conecto: cada uno de nosotros tenemos una personalidad única y hay momentos donde simplemente no hay conexión, sin esto el trabajo se convierte en un compromiso sin pasión.

Cuéntame, ¿con cuál de todas estas te identificas y qué has hecho para lidiar con esto? ¿añadirías otro a la lista? Un abrazo,

PAT

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